CGV/ Logistique A LIRE
Au moment de réserver par Bon de commande ou Bon cadeau, vous cochez « j’ai lu et j’accepte » les CGV, ceci vous engage à respecter celles-ci dans leurs intégralités, cette décharge de responsabilité des Cabanes du Moulin, évite toute signature de contrat.
La cabane est ouverte toute l’année.
Interdit de venir en talons aiguilles, la cabane a un parquet en bois qui ne supporterait pas.
REGLE POUR TOUTE L’ANNEE: En cas de pluie le sol est humide, pour vous éviter de salir vos chaussures, merci de bien penser à prendre des bottes si vous en avez. OU une paire de basquettes en plus de vos chaussures. Je n’ai pas forcement toutes les tailles de botte en double si vous avez besoin de deux fois la même paire (surtout pour les groupes ou famille nombreuse).
Pour votre confort pensez à prendre des pantoufles en hiver pour être un maximum douillet dans la cabane.
L’hiver en période de fort gel, il est fort possible que l’eau de l’évier de la cuisine et de la douche soit coupée, reste en fonctionnement la cuisine (tout pour chauffer les aliments, casseroles, poêles…), et une réserve d’eau dans la cabane pour se laver les mains et les dents. Ceci est exceptionnel et ne donne droit à aucun remboursement ou baisse de tarifs. Une douche est alors accessible dans la maison vers l’accueil (pour les locations d’au moins deux nuits), et il est fourni de la vaisselle jetable pour la cuisine.
Important: Aucun visiteurs ni accompagnateurs ne peuvent entrer dans la propriété autre que les cabaneurs ayant réservé. La cabane ne se visite pas avant les locations.
Heure d’arrivée :Â
entre 16 et 19h, l’heure proposée vous sera communiquée par mail, il vous sera demandé de la confirmer afin d’être sûr qu’elle vous corresponde.
Cette heure varie selon la saison ou les possibilités logistiques d’accueil.
(Ou dès midi si vous prenez le pack Avancement , selon disponibilité planning)
NB: l’heure d’arrivée proposée lors de l’échange de mail doit être respectée, merci de prévenir par téléphone si vous prévoyez plus de 15mn de retard.
Logistiquement, il sera compliqué d’ouvrir le portail si vous avez un retard important non annoncé. Aucune arrivée après 20h00.
Il s’agit en effet d’une propriété privée avec un portail automatique, merci de bien respecter les horaires et de prévoir votre itinéraire, y compris les bouchons, avec les sites internet spécialisés, et ce, avant de prendre la route. Surtout le vendredi soir ou le départ de Paris est chargé (prévoir au moins 2h de route ce jour)
Si vous venez en semaine, merci d’être sûr de pouvoir arriver à l’heure, posez l’après midi ou un rtt, si vous prévoyez de venir après le bureau cela risque de vous faire arriver trop tard, identique pour le matin, le petit déjeuner n’est pas servis avant 9h00.
Heure de départ (valables si rien d’autres n’est communiqué):
Avant midi, possible plus tôt selon cas, cela vous sera alors communiqué sur place.
(Sauf si vous prenez pack Prolongation (jusqu’à 15h), selon disponibilité planning.)
Si vous venez en transports en commun, les horaires seront selon ceux des trains. A valider par échange de mail.
A votre arrivée, vous serez accueillis au « Chalet Accueil » sur le parking fermé de la propriété où vous pourrez vous garer. Merci de prévenir par téléphone de votre heure d’arrivée quand vous approchez. Je vous accompagnerai la cabane et vous y donnerai votre « Kit d’arrivée » comprenant trousseau des clés et un talkie walkie. Sur place, vous trouverez tout le nécessaire pour vous détendre, dormir et cuisiner. Les lits sont faits à votre arrivée.
En cas de froid, la cabane et sa salle de bain sont chauffées avant votre arrivée. Toute la literie est neuve et de qualité.
Si vous avez commandé du champagne pour votre apéritif d’arrivée, il vous attendra dans votre frigo.
Si vous avez commandé un menu, il sera aussi dans le frigo à votre arrivée ( à réchauffer avec le micro-onde disponible ou le four, cuisine toute équipée).
Pour le Menu grillade, le bois et la grille seront à disposition (voir Pack Feu de camp)
Le bois fourni est sec et de différentes espèces, il est stocké à proximité de la cabane en bûchers.
Sauna: Si vous avez pris le pack Bien Etre, ou souhaitez le rajouter sur place (selon disponibilité), le sauna est situé dans la maison à l’accueil. Nous fixons ensemble l’heure à laquelle il vous sera possible de le pratiquer. Si possible, avant la nuit. Le sauna est chauffé 20mn avant l’heure fixée.
Penser à prendre votre maillot de bain. Une serviette par personne est fournie pour le sauna. Un mot explique sur place son fonctionnement.
La cabane: 40m2, intérieur et terrasses comprises. 5 couchages et 3 supplémentaires (2 lits de camp et 1 matelas d’appoint). Capacité d’accueil maximum de 8 personnes en couchage, et de 25 personnes en poids.
La maison: deux chambres doubles avec salle de bain et wc, peuvent être proposées dans la maison, seulement en complément de la cabane: 4 couchages.
Sécurité: Dans tous les cas, chaque cabaneur est responsable de lui-même, et les enfants sont sous l’entière et unique responsabilité de leurs parents. La baignade dans la rivière est possible mais avec maillot de bain et basquettes, car le fond est composé de rocher etc…et les enfants doivent être surveillés. La baignade est limitée aux abords de la cabane. Les serviettes de la douche ne doivent pas servir à la rivière, si vous comptez vous baigner en rivière merci de bien apporter vos serviettes à cet effet.
Les passerelles sont sécurisées, mais il est demandé de ne pas laisser des jeunes enfants seuls les traverser. En cas de pluie, elles peuvent être glissantes, comme le terrain.
Les menus et/ou apéritif proposés, comprennent une boisson (correspondante au niveau d’alcoolémie tolérée). Toutes boissons complémentaires apportées par les cabaneurs, et les effets secondaires de celles-ci, ne sont non plus pas de la responsabilité des Cabanes du Moulin. Il est demandé de limiter cette consommation pour des raisons évidentes de sécurité, et pour le respect de la quiétude des lieux.
Concernant les activités proposées, il n’est pas fourni de bouées pour la barque ni de gilets de sauvetage, TOUS ceux qui montent dans la barque ou se baignent dans la rivière, sont censés savoir nager. Concernant les vélos, si vous partez faire un tour, Les Cabanes du Moulin ne fournissant pas de casques ou de gilets fluo de sécurité en cas de retour à la nuit tombée, vous êtes aussi 100% responsable en cas de soucis de quelques natures que ce soit, à l’intérieur ou à l’extérieur de la propriété. (apportez alors vos casques, gilets etc.. pour votre propre sécurité si vous en estimez le besoin).
La barque n’est pas utilisable en hiver. Ou après une période de pluie qui a trop fait monter le niveau de l’eau et rendrai difficile sa pratique.
Il est interdit de tenter toute forme d’accro-branches sur les lieux, notamment de monter aux branches de la cabane. Risque important et mortel.
Tarifs: Les tarifs sont donnés par nuit et par personne. Les petits-déjeuners sont compris. Gratuité pour les enfants de moins de 2 ans (NB : apporter votre chaise haute si besoin et surtout votre lit parapluie, ils ne sont pas fournis). Tarifs réduits pour les moins de 8 ans. Les taxes de séjours sont incluses. Les prix sont TTC (TVA non applicable, article 293B du code général des impôts).
Le prix comprend l’eau, l’électricité, le chauffage, le ménage, les draps et serviettes, les activités sur place etc….
Les tarifs qui figurent sur le site internet ou toutes brochures ou sites partenaires, sont susceptibles d’être modifiés pour diverses raisons et à tout moment, mais le prix de la commande figurant sur votre réservation fait foi.
Assurances: Les Cabanes du Moulin possèdent une assurance RC professionnelle qui vous couvre en cas de soucis par sa faute. Vous devez par ailleurs avoir la garantie Villégiature dans votre propre assurance Multirisques Habitations (responsabilité civile).
La cabane bénéficie quant à elle d’une assurance multi-risques habitation, doublée d’une assurance décennale constructeur. Elle est réalisée par des compagnons charpentiers selon la norme DTU 31.2 NF P 221-201 (construction de maisons à ossatures bois).                                                                Concernant les chevaux, possibilité de les voir en été en direction de la cabane, mais comme en hiver, niveau assurance, impossible de les approcher de près ou de les caresser en passant la clôture. Il ne faut pas toucher les clôtures qui sont électrifiées (2 panneaux jaunes préviennent)
Réservation/ modalités: Remplir le Bon de commande ou Bon cadeau, il vous sera demandé de régler la totalité pour le bon cadeau sous 7 jours, et pour le bon de commande, il vous sera demandé de procéder au versement d’un acompte de 50% du séjour sous 7 jours pour les réservations au delà d’un mois avant la date demandée, sinon de la totalité et sous 7 jours pour les réservations de moins d’un mois avant la date du séjour.
A réception du règlement, vous serez avertis par mail et la réservation sera validée. Il ne vous sera pas remis de contrat de location spécifique ni de facture, le bon de commande et le mail de confirmation faisant foi. (pour le Bon cadeau, la date y figurant est le départ de validité d’un an, à moins qu’il s’agisse d’un bon cadeau daté).
Caution: Aucune caution n’est demandée, le principe étant la confiance et le respect mutuel, mais un état des lieux aléatoire validera donc éventuellement que tout est en ordre et présent en fin de séjour. Par contre, merci de signaler tout problème éventuel avant de partir, ou tout manque, au moment de rendre votre « Kit d’arrivée » au chalet Accueil. Si quelque chose est cassée ou abîmée, il vous sera demandé de régler vos détériorations (selon cas).
Moyens de paiement valables :
Chèque bancaire  par courrier classic pas de recommandé, à l’ordre de Florent Carrier:
Adresse – Le Moulin de Busserolles 77750 Orly sur Morin
Les chèques vacances ne sont pas acceptés.
Les paiements sur place en espèces ou en chèque sont possibles pour solder le paiement du séjour, ajouter un pack sur place ou une nuit selon disponibilité.
Pas de CB sur place (pas de terminal).
Annulation du gérant : Les Cabanes du Moulin se réservent le droit d’annuler l’accès à la cabane si les conditions de météo sont très mauvaises et connues quelques jours en amont ( vent violent au delà de 80KM/h, tempête, orage), avant l’arrivée des cabaneurs, dans ce cas, un report de logement en cabane sur les 12 mois courants est proposé. Par ailleurs, à l’arrivée des cabaneurs, si l’accès est jugé dangereux et sans avoir pu le prévoir, il pourra être proposé un relogement dans une des deux chambres double en bas de la maison, ou un report de logement en cabane sur les 12 mois courants, au choix. Dans tous les cas aucune indemnité ne pourra être demandée.
Annulation possible aussi mais rare en cas de circonstances privées exceptionnelles, ou de priorité de location donnée à une famille ou à un groupe (au delà de 5 personnes), la cabane étant à la base une « familiale » et non une « couple » (5 couchages/ 40m2), priorité est donnée au nombre de locataires le plus important, pour un réservation au moins égal au double (à moins alors de compléter le prix pour conserver sa réservation). Dans ces deux cas, il sera proposé de renouveler une réservation à une date ultérieure sur les 12 mois courants, sans frais ni aucun justificatif. Si aucune autre date ne convient en remplacement, il sera procéder au remboursement de l’acompte  ou de la totalité dans le cas d’un bon cadeau ou d’une réservation de mois d’un mois.
Tout retard très important non annoncé entraînera l’annulation du séjour, le portail restera fermé.
Aucune arrivée après 20h demandé (sauf cas exceptionnel prévu en amont ensemble).
Annulation du cabaneur : + de 60 jours avant le séjour : remboursement de 50% du séjour. de 60 jours à 30 jours avant le séjour : remboursement de 30% et de 30 jours au jour du séjour : aucun remboursement.  (NB: remboursements de la totalité versé OU de l’acompte versé)
Cependant, si une autre location est trouvée à la place, le remboursement est effectuée tout ou partie, selon équivalence séjour. Pour un séjour de plus d’une nuit et dont une seule nuit est annulée ou plus, il faut dans ce cas envoyer le règlement de la totalité du séjour (si seul un acompte avait été envoyé) et un chèque de remboursement sera effectué si la location a pu être proposé à d’autres cabaneurs.
 NB: vous pouvez être remboursé par votre assurance si vous en avez l’option. Demander lui au moment de réserver, « option frais d’annulation de réservation ».   Par ailleurs, certaines CB comprennent également cette option, consultez vos contrats si cette assurance vous intéresse.
Rappel Bon cadeau : ni remboursable ni échangeable, validité sur 1 an (sauf si bon cadeau daté), donc aucun remboursement en cas d’annulation de date de la part du bénéficiaire, possibilité de prolonger la date de validité du bon : un mois pour 50€.
Animaux: Nos amis les animaux ne sont pas admis dans la cabane pour des raisons d’allergie. Demandez cependant toujours, et selon la race ou l’animal ou la période, cela peut être possible (mais l’animal dort sur son panier sur la terrasse (période chaude))
Feux de camp/ grillade: Il vous ai demandé de bien éteindre avec de l’eau de la rivière le soir avant de vous coucher, votre feu de camp, surtout en cas de vent. Un arrosoir vous permettra de prendre l’eau en rivière au niveau du ponton de la barque.
Téléphone: Etant dans une large vallée, les portables passent assez mal (1 à 2 barres chez Orange), vous aurez un talkie walkie fourni dès votre arrivée pour pouvoir communiquer avec le gérant en cas de question et durant tout votre séjour.
Règlement intérieur: Une notice des petites astuces/règles en cabane figurant dans les cabanes vous permettra de répondre à vos questions d’organisation, de logistique etc… (à lire)
